Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
Couverture Loire Bretagne SARL
14 rue des Artisans, 56000 Vannes
Email : pro@berck-couvreur.fr
Téléphone : 03 92 28 03 92

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse email (facultatif)
• Message décrivant votre besoin en couverture

3. Finalité du traitement

Vos données sont collectées dans le seul but de répondre à votre demande de devis ou de renseignement concernant nos prestations de couverture et de toiture à Berck et ses environs. Elles ne sont jamais utilisées à des fins commerciales non sollicitées.

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont transmises exclusivement à nos artisans couvreurs partenaires intervenant dans votre zone géographique, afin de vous fournir un devis adapté. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins de prospection commerciale.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois à compter de votre demande, puis supprimées de nos systèmes.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : pro@berck-couvreur.fr

7. Cookies

Ce site utilise Google Analytics (GA4) pour mesurer la fréquentation. Ce service dépose des cookies (_ga, _ga_*) permettant de distinguer les visiteurs et d'établir des statistiques de navigation. Les données collectées sont anonymisées et hébergées par Google. Vous pouvez désactiver ces cookies via les paramètres de votre navigateur ou l'extension Google Analytics Opt-out. Aucun cookie publicitaire ou de profilage n'est utilisé sur ce site.

8. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr